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私隱政策
最後更新:2026-10-06
本私隱政策說明 Nova Taxi(新星的士車隊,下稱「我們」)在你瀏覽本網站,或透過電話、WhatsApp 預約時,如何收集、使用及保留個人資料。
1. 我們收集的資料
- 預約資料:你透過電話或 WhatsApp 提供的稱呼、電話號碼、WhatsApp 顯示名稱、上車及落車地點、時間、乘客及行李數量,以及你選擇提供的航班編號。
- 以上資料由你自願提供;如沒有提供上落車地點、時間及聯絡方法,我們未必能夠安排預約。
- 網站瀏覽資料:本網站使用 Google Analytics 4,透過 Cookie 收集瀏覽資料,例如瀏覽過的頁面、按「致電」或「WhatsApp」按鈕的次數、裝置及瀏覽器類型、大約所在地區。本網站沒有表格收集你的姓名或電話。
2. 資料用途
- 安排、確認及跟進你的預約,包括就行程聯絡你。
- 回覆你的查詢。
- 了解網站的使用情況,以改善網站內容。
- 我們不會在未得你同意下,把個人資料用於與上述用途無關的其他目的。
3. 資料可能轉移給誰
- 負責你行程的司機(只限完成行程所需的資料)。
- Google:提供網站分析服務(Google Analytics)。
- WhatsApp:由 Meta 營運,你經 WhatsApp 傳送的訊息受 WhatsApp 本身的私隱政策約束。
- 法律規定或執法機關依法要求時。
- Google 及 Meta 可能在香港以外的地方處理資料。
4. 資料保留及刪除
- 我們沒有另外建立客戶資料庫。
- 預約時的 WhatsApp 訊息及通話紀錄會留在我們的手機或 WhatsApp 內;當預約及任何相關跟進已完成、不再需要時,我們會把這些紀錄刪除。
- Google Analytics 收集的資料按我們在 Google Analytics 的設定保留:2 個月。
5. Cookie
你可以在瀏覽器設定中拒絕或刪除 Cookie。拒絕 Cookie 不影響你查看價錢、致電或使用 WhatsApp 預約。
6. 資料保安
我們會採取切實可行的步驟,保護我們持有的個人資料,避免資料未經准許或意外地被查閱、處理、刪除、遺失或使用。
7. 查閱及改正資料
根據香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章),你有權查詢我們是否持有你的個人資料,並要求查閱及改正該等資料。如有需要,請致電或 WhatsApp 聯絡我們,我們會按條例的規定處理。
8. 聯絡我們
- 電話/WhatsApp:+852 6285 8585
9. 政策更新
我們可能不時更新本政策,最新版本會刊登於本頁,並註明更新日期。